サービスマイスター協会
10周年記念の公開講座
東京、大阪で5月に

一般社団法人サービスマイスター協会が実施する「サービスマイスター認定資格試験」が今年で開始から10周年を迎えた。節目を祈念し、未受験の企業を対象にサービスマイスター試験の内容を公開する。この講座では、ロールプレイングの重要ポイントと店舗で実践する際のコツなどを伝えるほか、実際の試験形式で実技試験を実施。各人のロールプレイングを分析し、現場で活かす接客ポイントを全員で共有する。費用は無料で定員は20人。

福岡会場
5月15日　13時～17時
場所：ふくふくプラザ（福岡市中央区荒戸）

東京会場
5月17日　13時～17時
場所未定（東京駅または上野駅付近）

問い合わせ先
一般社団法人サービスマイスター協会
0120‐945‐514
http://www.q-s-m.com/