デライト・コミュニケーションズ（株）
ロープレ研修の内製化に最適なツール
シチュエーションカード

「遊技台に頼らず満足度を上げる」ことをテーマにした顧客応対研修を提供しているデライト・コミュニケーションズ（東京都）が、ロールプレイング研修で使用している『シチュエーションカード』の新版をリリース。丈夫なラミネート版に、扱いやすい特殊紙版が加わった。

遊技顧客役とスタッフ役になって提示された状況を実践する研修で使用している300以上の場面から、ホールで頻出する100場面をセレクトしたカードで、研修の内製化に有効なツール。単独販売ではいずれも1セット5万円（税別）だが、使用方法をレクチャーする導入研修とのセットや顧客応対ロールプレイング研修とのセットなどの割引もある。

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デライト・コミュニケーションズ（株）
Tel．03-5901-6950　　
www.deli-com.co.jp/